走進風災現場與孩子真誠相遇--
「危機輔導課」
2009年8月8日,莫拉克風災重創臺灣,臺東山區部落受災慘重。長期參與社區心理服務工作的劉志如老師,決定針對諮商與臨床心理學研究所碩士班的二年級學生,臨時增開一門「危機輔導」課程。八月底選完課後,名單上出現了「不怕死八人組」,當時距離正式開學還有一個月,但救災不能等待,劉老師馬上為這批學生展開二十個小時的「行前集訓」。
當師生一群人,來到受創最重的臺東太麻里,開始針對國小學童進行陪伴與輔導工作。研究生們沒有太多實務經驗,災區的情況又一片混亂,百廢待舉,因此劉老師告訴同學們:「到了現場,不必預設太多,先看看可以做什麼,邊走邊學邊看。」他甚至開玩笑地說,學生們只要「呆呆地進入,認真地聽創傷者說話」就夠了,這反而是在創傷初期最好的處理方式。 即使經過行前集訓,但這群熱心的研究生很快就發現,現場充滿了各種挑戰,跟想像中的理想情況完全不一樣,一位學生苦惱地說,她連最根本的自我定位,以及該扮演什麼角色都拿捏不定,甚至對當地語言、文化的不了解也是一項大問題,從劉老師的角度來看,挫敗是學習的必經過程。在和老師討論之後,這名學生才慢慢轉換心態,把自己定位為一個陪伴者,變成一個關懷他、陪伴他的人,而不是一直想去處理他的創傷、挖掘他的心理狀態,整天跟他談論不舒服情緒的諮商專家。 當不再急於要「輔導」對方,學生們就可以放下專業包袱,放鬆地跟孩子們相處。原先設計的活動玩不起來,孩子說要去河邊看看,研究生便陪著一起去,兩人一邊走一邊聊,關係反而瞬間拉近了。
另外,助人工作者還容易有種「希望看到自己努力的成效」的心態,所以研究生們帶活動的時候,總是很關心孩子們乖不乖、是否安靜認真上課,藉以評估自己做得好不好;如果孩子們不專心、吵鬧搗蛋,或者對活動沒興趣,學生們就感到無比挫折,但從旁觀察的劉老師卻發現,其實孩子們很期待每週大哥哥、大姊姊前來上課的時間。 於是,劉老師一再提醒學生們,不僅要調整自己的心態,也要調整看孩子的眼光。輔導並不是只在上課活動中進行,孩子們偶然 談到的夢境、自發的遊戲、日常生活的情緒穩定度,都是衡量孩子心理狀況的指標。 其實,光是每週四坐火車下臺東,隔天回來後寫紀錄、接受老師督導,設計下週課程,然後再次坐火車南下,一次、兩次……從九月初到隔年的一月中旬,除了這門課,還需兼顧其他的課程,同學們這份堅持的心意,已讓劉老師非常欣慰。而對學生來說,每週一次的輔導活動,一個學期下來,看到孩子們的天真笑容、在陪伴過程中所體會到的感動,以及團隊間同進同出、同甘共苦的那份革命情感,卻是一個非常難忘的經驗。
經過一個學期的磨練,學生們學到了寶貴的經驗,除了可以忍受挫折和模糊,比較有信心去面對不確定的事,他們也變得比較靈活有彈性。這次的災區服務經驗,更讓他們重新思考從事諮商輔導的涵義,再次確立了在諮商工作中,必須帶著「有心而為的一份熱情」,才能把吃苦當作吃補,面對種種挫折仍甘之如飴!
另外,助人工作者還容易有種「希望看到自己努力的成效」的心態,所以研究生們帶活動的時候,總是很關心孩子們乖不乖、是否安靜認真上課,藉以評估自己做得好不好;如果孩子們不專心、吵鬧搗蛋,或者對活動沒興趣,學生們就感到無比挫折,但從旁觀察的劉老師卻發現,其實孩子們很期待每週大哥哥、大姊姊前來上課的時間。 於是,劉老師一再提醒學生們,不僅要調整自己的心態,也要調整看孩子的眼光。輔導並不是只在上課活動中進行,孩子們偶然 談到的夢境、自發的遊戲、日常生活的情緒穩定度,都是衡量孩子心理狀況的指標。 其實,光是每週四坐火車下臺東,隔天回來後寫紀錄、接受老師督導,設計下週課程,然後再次坐火車南下,一次、兩次……從九月初到隔年的一月中旬,除了這門課,還需兼顧其他的課程,同學們這份堅持的心意,已讓劉老師非常欣慰。而對學生來說,每週一次的輔導活動,一個學期下來,看到孩子們的天真笑容、在陪伴過程中所體會到的感動,以及團隊間同進同出、同甘共苦的那份革命情感,卻是一個非常難忘的經驗。
經過一個學期的磨練,學生們學到了寶貴的經驗,除了可以忍受挫折和模糊,比較有信心去面對不確定的事,他們也變得比較靈活有彈性。這次的災區服務經驗,更讓他們重新思考從事諮商輔導的涵義,再次確立了在諮商工作中,必須帶著「有心而為的一份熱情」,才能把吃苦當作吃補,面對種種挫折仍甘之如飴!